特斯拉因后视摄像头故障召回超过23万辆电动汽车,涉及Model 3、Model Y、Model S和Model X等车型。大多数车辆可以通过OTA软件更新修复,但部分车辆需要在特斯拉服务中心安装新电脑。特斯拉在2024年召回的车辆数量超过任何其他汽车制造商,并在2025年年初再次发布召回通知,涉及后视摄像头故障问题。虽然受影响的车辆数量较多,但大多数可以通过简单的OTA软件更新修复,无需车主前往经销商进行耗时的维修。然而,部分车辆可能需要到特斯拉服务中心进行更换新电脑的维修,这将不会产生额外费用。
此次召回涉及共计239,382辆特斯拉车辆,包括不同型号和生产年份的车辆。具体受影响的车辆包括:
– 2024-2025款Model 3:2024年1月15日至2024年12月12日生产的车辆
– 2024-2025款Model S:2024年4月24日至2024年11月27日生产的车辆
– 2023-2025款Model X:2023年1月25日至2024年12月2日生产的车辆
– 2023-2025款Model Y:2023年5月23日至2023年12月16日生产的车辆
特斯拉表示,当受影响的车辆启动时,反向电流可能导致汽车电脑板短路故障,从而导致后视摄像头失效,影响驾驶员视野并增加发生事故的风险。
特斯拉从2024年11月21日开始注意到汽车电脑更换频率增加,追溯到较旧的电脑固件问题。截至2024年12月30日,特斯拉共收到887份保修索赔和68份关于后视摄像头故障的现场报告。自2024年12月起,特斯拉开始向受影响车辆推送OTA软件更新,改变车辆启动顺序以防止短路故障。然而,部分“经历过短路故障或压力”的车辆可能需要免费更换新电脑,这将需要车主前往特斯拉服务中心。
去年,特斯拉在美国共发布了16次召回通知,涉及5,137,968辆汽车,其中超过5,098,363辆通过软件更新修复。(编辑:卖车180小义)
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