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斯巴鲁在消费者报告2025年品牌排名中超越宝马,重新夺回榜首位置,这是两年来的首次。斯巴鲁还获得了最高的可靠性评分,首次超越丰田和雷克萨斯。Jeep和Rivian则继续在可靠性问题上挣扎,位列倒数第二和第三。在不断追求下一个大突破的汽车行业,真正赢家往往是那些坚持有效策略的品牌。消费者报告今年提前发布了年度品牌排名,斯巴鲁位居榜首,宝马和雷克萨斯紧随其后。而Jeep则垫底,Rivian和路虎也位列倒数。”

“2025年汽车报告卡包括新车和二手车的排名。为了向消费者推荐最佳选项,这家非营利组织考虑了可靠性、车主满意度、维护成本、安全性和道路测试性能等关键因素。”

“斯巴鲁的逆袭”

斯巴鲁首次超越宝马,后者在过去两年一直位居榜首。日本品牌不仅夺得了榜首位置,还在消费者报告的可靠性排名中取得了胜利,甚至超越了丰田和雷克萨斯等长期可靠性强的品牌。今年,亚洲制造商占据了前十名中的七个位置。斯巴鲁位居榜首(1),雷克萨斯(3),本田(5),起亚(7),现代(8),丰田(9),英菲尼迪(10)。德国品牌也有不错的表现,宝马(2),保时捷(4),奥迪(6)都进入了前列。然而,美国品牌在这份汽车卓越榜单中缺席。

2025年消费者报告整体品牌排名

排名 品牌 得分
1 斯巴鲁 79
2 宝马 78
3 雷克萨斯 77
4 保时捷 77
5 本田 75
6 奥迪 74
7 起亚 73
8 现代 73
9 丰田 73
10 英菲尼迪 71
11 宝马迷你 71
12 雅阁 68
13 起亚 Genesis 67
14 马自达 67
15 日产 67
16 克莱斯勒 66
17 别克 65
18 特斯拉 65
19 福特 65
20 三菱 63
21 凯迪拉克 63
22 沃尔沃 62
23 奔驰 61
24 林肯 61
25 通用 60
26 大众 57
27 阿尔法罗密欧 56
28 道奇 55
29 GMC 55
30 路虎 51
31 Rivian 48
32 Jeep 46

来源:消费者报告

底特律的挣扎继续

美国制造商整体表现不佳。克莱斯勒凭借八位数的提升,排名上升至第16位,但与外国竞争对手相比,仍相形见绌。特斯拉(18)、福特(19)、凯迪拉克(21)、林肯(24)、通用(24)、道奇(28)、GMC(29)、Rivian(31)和Jeep(32)构成了美国品牌的其余部分,但没有进入前十名。

根据消费者报告,底特律三大品牌因可靠性问题而受阻,特别是像福特F-150混合动力版、F-150闪电版和雪佛兰Blazer EV这样的热门车型,这与这些品牌在汽车领域已有百年历史的表现不符。

Jeep和Rivian的问题

Jeep(32),一个长期表现不佳的品牌,连续第二年垫底。尽管该品牌在越野吸引力方面仍然表现出色,但其可靠性及道路测试得分仍然令人失望。

Rivian作为电动汽车领域的新人,排名仅高于Jeep的第31位,主要是由于其可靠性评分令人担忧。尽管在总体客户满意度方面表现出色——特别是在舒适性、驾驶乐趣、车内储物、易用性和拥有成本等方面,但Rivian在可靠性方面的挣扎仍然是一个重大障碍。更糟糕的是,我们在论坛和帖子中发现了许多车主投诉,关于长时间等待和难以预约服务的问题,这显然不利于该品牌的形象。

小型系列,大成绩的隐忧

今年接受评级的32个品牌中,只有保时捷、英菲尼迪、迷你和别克为所有车型获得了推荐。然而,消费者报告指出,这些品牌的产品线较小,使其更容易保持一致的评分。例如,克莱斯勒排名第16位,但其高分主要由一款车型——太平洋及其混合动力和Voyager变体推动。

七个品牌今年没有获得消费者报告的任何推荐车型:林肯、阿尔法罗密欧、道奇、GMC、路虎、Rivian和Jeep。所有这些品牌都排名靠后,消费者报告建议买家在购买这些制造商的产品前要“仔细考虑”。如果你想知道菲亚特、捷豹、Lucid、玛莎拉蒂、Polestar和Ram为何不在名单上,那是因为消费者报告没有测试他们当前的至少两款车型。

可靠性教训

消费者报告汽车测试高级总监杰克·费舍尔对排名给出了相当直接的评价。在接受《汽车新闻》采访时,他指出:“改变越多,错误越多。当你看到像丰田或斯巴鲁这样的汽车制造商——它们坚持自己的路线,进行渐进式改进,已经拥有竞争力的产品——它们真的处于有利地位。其他汽车制造商则波动很大——有新的平台,新的动力总成——这就是你最终遇到可靠性问题的地方。””
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