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新西兰一家汽车经销商在客户要求退款后，发送了令人反感的图片。克里斯托弗·施瓦茨来自iSeeCars Limited，他在与乔纳斯和奇泽尔·塞利尔斯夫妇就一辆15000新西兰元（约合9000美元）的故障汽车进行仲裁时，发送了两张粪便的照片。
施瓦茨从汽车的原始供应商那里收到了退款，但却没有将这笔钱转给自己的客户。许多诚实的汽车经销商会赢得客户的信任，并获得回头客。然而，也有一些经销商给整个行业带来了坏名声，比如克里斯托弗·施瓦茨，他据报道窃取了客户的资金，并通过电子邮件发送粪便图片。
施瓦茨是新西兰iSeeCars Ltd的老板，他与塞利尔斯夫妇就一辆混合动力日产Skyline汽车产生了纠纷。由于Skyline的机械问题，这对夫妇从未获得过这辆车，并且三次尝试拒绝并要求退款。新西兰先驱报报道说，一个月后，施瓦茨仍未退还15000新西兰元（约8883美元），塞利尔斯夫妇将他告上了仲裁庭，仲裁员发现施瓦茨已经将这笔钱据为己有。他向出售给他汽车的公司Autofleet Capital Limited发邮件称已经退还了塞利尔斯夫妇的钱，但实际上并没有。Autofleet因此将钱退还给了施瓦茨，但施瓦茨没有将钱转给客户。
仲裁庭裁决和持续的困境
尽管仲裁庭支持了塞利尔斯夫妇，但施瓦茨威胁要清算他的经销商公司，这意味着塞利尔斯夫妇将失去这笔钱。然而，随后他们收到了一封看似提供希望的邮件。“请参见附件，已全额支付。”施瓦茨写道，“祝你度过美好的一天，我将其分为两部分付款。”但附带的两个文件并不是付款证明，而是看起来像是人类粪便的照片。
一个太过分的恶作剧
一张照片显示粪便涂抹在一辆二手车的后座上，另一张照片则显示马桶盖下满是粪便。这些情况显然需要施瓦茨的同伙具备相当高的灵活性。施瓦茨之前公司的破产宣告，但他又开设了一家名为iSeeCars Holdings Limited的新公司，注册地址与破产公司相同。他后来将这些奇怪的行为描述为“员工之间的一个糟糕恶作剧，不应该让客户受到伤害。”
“我确实试图召回所有发送的邮件，但未能做到，”他告诉新西兰先驱报的母公司NZME，解释说他现在想偿还欠款。“我对这些行为深感后悔，我本人和我的前公司对此深感遗憾，并对所有这些行为深感后悔。”
施瓦茨的新业务和道歉
塞利尔斯夫妇表示，尽管裁决结果有利，但他们仍然不确定自己的处境。他们仍然被登记为汽车的所有者，并且仍然欠款。
“你能相信谁？我们不知道这种情况会如何影响我们的信用评分，甚至是否还能在未来贷款购买另一辆汽车。”奇泽尔·塞利尔斯说。“我们只是想买一辆车。结果他实际上拿走了我们的钱，然后发给我们粪便的照片。谁会这样做？”
令人不安的行为模式
但施瓦茨的奇怪行为并非一次性的。新西兰Stuff报道说，这位粪便痴迷的经销商曾向另一人发送了一张……装在披萨盒里的粪便图片，声称这是前员工通过他的手机发送的。
新西兰日产Skyline市场（编辑：卖车180小义）
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