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一位Jeep Grand Cherokee车主在社交媒体上发布了一张照片，展示了车内的持续弹窗广告。屏幕上显示的信息促使车主购买FlexCare计划，以获得“安心感”。更多Jeep 4xe和Gladiator车主也报告了类似的弹窗广告烦恼。
众所周知，汽车制造商正在通过订阅服务和付费功能来拓展收入渠道，但有些做法已经触及了消费者的忍耐极限。一位Jeep车主分享了他的困扰，每次停车时，车内信息娱乐屏幕都会弹出广告，无法关闭，让人感到不胜其烦。这就是未来驾驶体验的一部分，你的车会在你等红灯时试图向你推销东西。
这位不满的Jeep车主在Reddit上分享了他的经历。从照片来看，这辆车似乎是较旧的Jeep Grand Cherokee，配备了UConnect信息娱乐系统。
无法逃避的广告
这个广告是如何工作的？很简单。每次停车时，屏幕会显示一条消息：“购买安心感”。Jeep认为的安心感似乎需要你的钱包来实现。广告推销的是FlexCare扩展护理高级计划，这是去年从Mopar Vehicle Protection接棒的保修计划。
消息不仅礼貌地邀请你考虑，还要求你的注意。消息内容为：“FlexCare扩展护理高级计划由工厂支持，提供机械故障时的安心感。按电话按钮与专家交谈。里程数必须少于36,000英里才能购买。”
就像互联网上的弹窗广告一样，你可以选择三种方式来关闭它：拨打“专家”电话、点击“确定”或点击屏幕右上角的小X。然而，在这位车主的情况下，点击“确定”并没有解决问题。广告仍然不断出现，就像你最烦人的亲戚在节假日时不断骚扰你一样。
Stellantis表示这是一次软件故障
我们联系了Stellantis，该公司公关代表告诉Carscoops，这是一条车内信息，旨在告知Jeep客户Mopar的扩展车辆护理选项。然而，他们澄清说，由于软件故障，少数情况下无法立即取消订阅，但立即取消订阅是所有车内信息的标准。
Stellantis的公关代表表示：“这是一条车内信息，旨在告知Jeep客户Mopar的扩展车辆护理选项。由于软件故障，少数情况下无法立即取消订阅，但立即取消订阅是所有车内信息的标准。我们的团队已经识别并纠正了错误，并正在直接与客户联系，以确保问题得到彻底解决。”
图片：RahRahRasputin_ / Reddit
同样的广告，不同的Jeep
有趣的是，这不是Jeep车主第一次抱怨这种弹窗广告。几年前，一位Jeep Gladiator车主在Reddit上分享了类似的经历，去年12月，另一位Jeep Wrangler 4xe车主也对同样的广告感到愤怒。
在4xe论坛上，用户抱怨道：“除了砸碎屏幕，有没有人知道如何阻止每次停车时UConnect屏幕上显示的Mopar扩展保修广告？今天在不到12英里的路程中出现了4次广告。我简直不敢相信他们从电话推销转向在车内屏幕上显示这种垃圾广告。有没有建议？”
Stellantis的官方客服账号Jeep Cares的回复并不令人放心：“感谢您联系我们，我们对您遇到的困扰感到非常抱歉。目前，我们建议客户点击屏幕角落的大X来关闭并清除存储的通知。还应指出，广告是您与Sirius XM签订合同的一部分，但我们正在努力减少频率。感谢您的耐心。”
广告不应出现在车内
显然，Stellantis需要在客户体验与车辆商业化之间找到平衡。随着越来越多的汽车功能转移到屏幕上，最后一件事就是让公司通过屏幕推送广告。如果汽车制造商继续利用屏幕来产生广告收入，他们可以预期会遭到严重抵制。人们已经在手机和电视上饱受广告的困扰——汽车应该提供一个休息的地方，而不是成为移动的广告牌。
“`（编辑：卖车180小义）
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