密歇根州暂时吊销了Livonia地区的LaFontaine Hyundai经销商的牌照,原因是该经销商涉嫌违规销售二手车作为新车。”
“根据密歇根州运输部门的说法,LaFontaine Motors涉嫌通过租赁二手车冒充新车来实施欺诈行为。尽管LaFontaine Auto Group在密歇根州北部运营着39家经销商,但此次吊销仅影响其位于34715 Plymouth Rd的Hyundai门店。”
“12月4日,密歇根州运输部门(MDOS)宣布,因对公众构成即刻危害,暂停了Livonia Hyundai的经销商牌照。”
“MDOS调查发现的违规行为范围广泛且严重,包括伪造记录将二手车冒充新车、在销售交易中误导车辆状态、未能正确发放临时注册、在车辆登记证上遗漏或错误处理里程信息,以及在法律规定的21天期限后延迟提交车辆登记申请。”
“起初,LaFontaine的回应是典型的公司说辞。经销商发言人Max Muncy表示遗憾,并将责任归咎于少数‘违规员工’。他在接受《底特律自由报》采访时说:‘LaFontaine汽车集团深感遗憾地确认,密歇根州暂时吊销了Livonia Hyundai的经销商牌照。这一决定源于少数违规员工的行为,这些行为不符合我们的价值观或我们自我设定的标准。’”
“有趣的是,州政府对此有不同的看法。密歇根州运输部门表示:‘在MDOS调查中,监管人员发现LaFontaine公司总部在公告发布后建议提交虚假信息,经销商随后遵循这一建议,试图将车辆冒充为“新车”销售或租赁。’”
“LaFontaine声称将纠正问题,并已将‘违规员工’开除:‘我们明确表示,这些行为完全不可接受。已对相关人员采取了即时惩罚措施,并正在全面审查所有政策和程序,以确保此类事件不再发生。我们对此情况非常重视。有效的纠正措施已经启动,并正在加强组织内的培训和监督。’”
“密歇根州运输部门要求怀疑LaFontaine Hyundai存在欺诈行为的消费者报告其经历。投诉可以通过MDOS调查服务的汽车投诉热线844-372-8356提交。”
“牌照恢复”
“显然,吊销牌照的时间非常短暂,因为该经销商在周五晚上通过电子邮件告知《底特律自由报》,牌照已被恢复。”
“部门发言人Cheri Hardmon告诉该媒体:‘我们确认LaFontaine Hyundai已完全承担责任,’但她没有透露违规行为发生的具体时间和涉及的车辆数量。(编辑:卖车180小义)
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