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吉普牧马人4xe被证明是一种流行的方式，可以在电动汽车的效率和内燃机实用性之间架起一座桥梁，但是（不幸的是）2021至2023年款的车型现在面临召回。此问题可能会引起火灾，这意味着这些插电式混合动力车（PHEV）需要停放在室外，直至车辆被经销商修复。问题的确切根源尚未确定，但与4xe的高压电池存在缺陷有关，已知这可能会引起火灾。受影响车辆的生产范围是从2020年9月18日至2023年3月22日。被怀疑的电池单元生产于2021年1月21日至2021年10月2日。好消息是，这些电池单元仅用于牧马人4xe PHEV，并且斯泰兰蒂斯制造的其他吉普4xe或混合动力车辆尚未收到类似问题的召回通知。
目前，美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）和吉普建议2021至2023年款吉普牧马人4xe PHEV的车主将车辆停放在室外，并在进行修复之前不要对这些车辆进行充电。迄今为止，由于高压电池起火，仅有两辆牧马人4xe SUV损失。斯泰兰蒂斯和NHTSA不知道其他任何因故障电池单元导致的火灾，所以这个建议是出于预防，但在确定故障之前强烈建议遵守。
目前，吉普将对这些受影响的牧马人4xe PHEV进行高压电池组的软件升级。这个新软件会寻找电池组中的任何故障，如果设置了故障代码，斯泰兰蒂斯将无偿更换整个电池组。如果您已经更换或维修了与问题有关的电池组（不包括火灾），并且必须自掏腰包支付费用，那么您可能有权因此次召回从斯泰兰蒂斯获得报销。
召回通知将于2024年1月11日发送给所有受影响的牧马人4xe PHEV车主，经销商将在大约同一时间收到同样的通知。如果您需要帮助确定您的吉普牧马人4xe是否属于此次或任何其他召回的一部分，您可以使用NHTSA或Mopar VIN检查器来查明。
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