通用汽车宣布,由于公司正在解决车主报告的软件问题,其2024款雪佛兰Blazer EV SUV的销售已被暂时中止。这对于那些在寻找一款实用、驾驶平稳、美国制造的全电动SUV的人来说是一个不幸的挫折,每次我们评测这款车型时都给我们留下了深刻印象,我们最近甚至将其评为年度SUV。以下是雪佛兰关于2024款Blazer EV停售的声明:“我们意识到少数Blazer EV车主遇到了一些软件质量问题。为了确保我们的客户能够享受到极佳的车辆体验,我们暂时暂停Blazer EV的销售。我们的团队正在迅速推出修复方案,车主们将被联系并获取更多有关如何安排更新的信息。我们对此带来的不便表示歉意。”此外,该品牌的通讯总监查德·莱昂斯(Chad Lyons)告诉The Verge,车主们很快就会得到更多细节:“我们的团队正在迅速推出修复方案,车主们将被联系并获取更多有关如何安排更新的信息。”
目前尚不清楚该公司正试图解决的具体问题是什么,代表们也不会透露细节。通用汽车声称,报告的软件问题并非直接与其车载信息娱乐系统中的谷歌编程或其横跨品牌的Ultium平台的电动汽车电池、电机和控制系统直接相关。然而,《Edmunds》最近报告了其Blazer EV测试车遇到的一系列故障,这主要包括刹车、电机、电池和车身控制系统问题(尽管这些问题可能仅限于单个车辆)。
InsideEVs报道说,其自己的测试车辆以及Ultium平台车主遇到了信息娱乐系统崩溃的众多问题,以及与充电基础设施有关的问题。目前尚不清楚这些问题是否相互关联,或者是停售的直接原因。
修复的时间表尚不明确,这似乎需要访问经销商而不是OTA更新。销售中止和假期周围的生产计划是否有所调整也不得而知。计划中的其他媒体机构的评测借阅也似乎被暂停或延迟了。
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